问卷录入前的工作

心理学的“看家功夫”就是编制问卷，但是，如何安排问卷的结构，实现问卷的快速录入，恐怕很多人都没有注意过这个题。今天，我就这个问题，提出一个基于EpiData（一个快速问卷录入的软件）的解决方案。

当然了，如果你把问卷编制成网页，让用户通过网页提交的方式，把数据保存到数据库中，自然不存在上述的问题。而且，还省了数据校验这道工序，既快捷方便，又准确可靠。

可是，在研究的过程中，往往因为各种条件的限制，用户不能上网填写问卷，那么，这时候就只能通过发放问卷的方式来解决这个问题（比如，针对某个工厂的员工的满意度的调查，而大部分员工都在车间干活，不会上网），而且一发放就是几百份问卷，大部分人这时候想到的唯一的办法就是利用Excel进行录入，的确，不容否认，Excel操作简单方便，是非常好的数据录入工具。但是，一般来说，如果实现快速录入问卷，至少要两个人，一人录入，一个口头报，这样如果配合好的话，是可以实现快速的录入的；但是，如果只有一个人，这个问题就比较麻烦，一边要看问卷，一边还要看屏幕，而且每录入完一个数据都至少要按一个回车键或Tab键，严重影响了数据录入的速度。

这里，我向大家推荐一款免费的问卷录入软件，就是当前在录入公司和科研机构极为流行的epidata。

在进入正题之前，我觉得有必要说明一点，那就是——要想真正提高数据录入的速度，光有软件是不行的，因为现在录入问卷是人，不是机器，所以问卷结构的安排如果符合人的认知特点，使人更容易识记与复述，就可以有效的提高录入的速度并减少错误。当然，如果问卷的数量的确比较大的话，最好还是委托专业的问卷录入公司。

（1）问卷的结构最好能每5个形成一组。

根据短时工作记忆的容量是7±2，所以，5-9个容量都是可以接受的，但是考虑到我们有逢5识记的特点（划“正”字就是一个很好的例子），且要考虑到后期的核对，所以选择5个为一组是比较合适的。

（2）提供一个标记，供视觉停留之用

人们在物理世界中要记住行走的路线，往往是利用一些突出的、与众不同的景物标志。在问卷的不同位置提供容易辨认的内容表达方式同样可以帮助我们扫描和记住问卷的内容，因此，添加一些视觉标签，把不同的内容在视觉效果上加以区分，将提高我们扫视问卷的速度。

以下是某份问卷的一部分的截图

根据上述我提到的两个原则，我将问卷的结构和底纹做了修改，结果，如下图所示

（3）给每个被择项添加了编号

请看下面的例子

Q. 请问您现在使用的手机厂牌为何？

□NOKIA □Motorola □ERICSSON □SONY □LENOVO

□SIEMENS □PHILIPS □Panasonic □其它

Q. 请问您现在使用的手机厂牌为何？

□1.NOKIA □2.Motorola □3.ERICSSON □4.SONY □5.LENOVO

□6.SIEMENS □7.PHILIPS □8.Panasonic □9.其它

注：每个选项前的数字仅仅是为后期数据录入方便而设置的，并无任何其他含义。

对比上述两种问卷的设计，后面一种由于给每个被择项添加了编号（一定要添加注，以免填写人员产生误解），因而简化了后期的数据录入工作。

（4）回收时一定要给每一份问卷编号（按编号顺序整理好），以便后期核对方便。

格式：在每份问卷的最开始的位置如右上角添上如下：

问卷编号______访问员编号______